A Virgin Atlantic Airways Ltd. está subindo a todo o acelerador em tecnologias de inteligência e automação artificiais.
A companhia aérea está aproveitando a plataforma de dados e IA da Databricks Inc. para ajudar a gerenciar seus dados de clientes e operações de vôo. Databricks anunciou recentemente ferramentas para automatizar a criação de agentes e apoiar a codificação da vibração ou a codificação por meio de avisos de IA.
Samuel Bonamigo, da Richard Masters and Databricks, da Virgin Atlantic Airways, discutem sua colaboração.
“O que estamos usando o aspecto da codificação da vibração no momento é para esse tipo de design de protótipo”, disse Richard Masters (foto, à direita), vice -presidente de dados e IA da Virgin Atlantic Airways. “Você pode estar em oficinas e pode começar a conversar com seus agentes, seja Chatgpt ou Copilot ou também na plataforma, e apenas diga: ‘Quero mudar um campo aqui. Quero alterar um suspensão aqui’ ‘e isso acontece. Então você pode levá-lo e realmente produzir isso.
Mestres e Samuel Bonamigo (foto), vice John Furrier no Dados de Databricks + Cúpula AIdurante uma transmissão exclusiva no TheCube, o estúdio de transmissão ao vivo da Siliconangle Media. Eles discutiram as maneiras pelas quais a plataforma dos Databricks está mudando a maneira como o Virgin Atlantic opera.
Como a Virgin Atlantic Airways vai para a AI AutoPilot
Ao ativar a codificação da vibração e outras formas de automação, o Databricks permitiu que uma gama mais ampla de funcionários colhe os benefícios da IA. Na Virgin Atlantic, por exemplo, os analistas de negócios podem usar modelos para se comunicar melhor com os engenheiros e vice -versa.
“É tudo sobre democratização”, explicou Bonamigo. “Hoje, a mensagem é se … você quer tentar usar a plataforma de inteligência de dados do Databricks, vamos fazê -lo. É gratuito. Falamos muito sobre o conhecimento, porque temos que democratizar e garantir o conhecimento sobre como aproveitar a plataforma e a IA atravessar os diferentes países.
Democratizando o acesso e a melhoria das comunicações resultou em um ciclo de produção mais rápido para a Virgin Atlantic. Em particular, Databricks ‘ Mobase Lakeless sem servidorque dá um passo para democratizar os bancos de dados de processamento de transações on-line (OLTP), ajudará a Virgin Atlantic a fornecer respostas em tempo real a milhares de perguntas de uma só vez.
“A grande coisa agora com sem servidor e com [Unity Catalog] é que eu posso pegar um produto de dados e ir direto do topo do ouro até a computação sem servidor, para que possamos realmente medir o ROI “, disse Masters.” Isso torna tudo realmente simples como um cálculo para mim e para o meu CFO “.
Aqui está a entrevista completa em vídeo, parte da cobertura de siliconangle e thecube Dados de Databricks + Cúpula AI:
https://www.youtube.com/watch?v=nxgmao2ewoi
Foto: Siliconangle
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