Secadores de cabelo, aspiradores, purificadores de ar – para a maioria das pessoas, Dyson é sinônimo de eletrodomésticos de alta qualidade.
Mas a empresa sempre se viu de maneira diferente; Não como uma marca de eletrodomésticos, mas como empresa de tecnologia, impulsionada por uma busca implacável de resolver problemas que os outros ignoram.
Afinal, foi essa mesma obsessão que transformou a operação individual de James Dyson em uma potência global multibilionária.
Tivemos a rara oportunidade de visitar a sede global de Dyson, visitar o local de fabricação avançado de Cingapura de ponta e conversar com o homem por trás de tudo para descobrir como o foco da empresa na solução de problemas e na inovação alimenta seu sucesso.
O “coração” das criações de Dyson
A jornada de James Dyson começou com uma simples frustração: no final da década de 1970, o desempenho de seu aspirador tradicional diminuiu constantemente quando suas malas entupiam o poder de sucção.
Recordando um separador de ciclone industrial que ele tinha visto anos antes, ele decidiu reinventar o aspirador de pó, removendo completamente a bolsa. Após cinco anos, 5.126 protótipos fracassados e inúmeras horas em sua oficina, James Dyson finalmente quebrou o código.
O resultado não foi apenas um vácuo melhor – foi um plano de como a empresa abordaria todos os produtos, a partir desse ponto.
No centro de todas as inovações de Dyson, encontra -se seus motores digitais, um avanço tecnológico que alimenta seus aparelhos e continua a impulsionar a evolução da empresa.
A versão mais recente, que impulsiona a recém -lançada PencilVAC de Dyson, é a menor e mais leve da empresa ainda – mas também é mais rápida. Ele gira em uma surpreendente 140.000 revoluções por minuto (rpm), e isso é mais rápido que um motor de Fórmula 1.
Um motor de Fórmula 1 é de 16.000 rpm, e um motor a jato Rolls-Royce é de cerca de 15.000 rpm-ninguém já fez um motor obter algo assim rápido antes.
James Dyson
Mas alcançar esse nível de desempenho exige engenharia de precisão no nível microscópico.
Os motores girando em velocidades extremas geram forças imensas e, se o rotor estiver ligeiramente desequilibrado, poderá criar forças laterais de até 30 toneladas. Além disso, o calor, a vibração e a resistência ao ar precisam ser contabilizados e minimizados.
É por isso que esses motores são construídos não por mãos humanas, mas por robôs em Cingapura.
Dentro da instalação de fabricação avançada de Dyson em Cingapura na Pioneer Crescent, mais de 400 robôs autônomos funcionam o tempo todo, monitorados pelos engenheiros e técnicos qualificados da empresa.
A linha de produção é uma façanha de coreografia mecânica: torção de armas, vento e inserir componentes com tempo preciso.
Nós assistimos como fios de cobre ultrafinos-apenas 90 mícrons de espessura, aproximadamente a largura de um cabelo humano-eram meticulosamente enrolados em torno de núcleos de ferro. Nas proximidades, outras máquinas fundiram os componentes do motor.
As verificações de qualidade também são incorporadas em todas as etapas. Uma máquina usa a tecnologia Vision para inspecionar o enrolamento dos fios de cobre, medindo sua altura para detectar até a menor variação, enquanto outro testa a força de união dos componentes fundidos para garantir a integridade estrutural.
Tudo isso acontece a uma velocidade notável – esses robôs são capazes de produzir um motor a cada dois segundos e até o momento fabricam mais de 100 milhões de motores digitais em Cingapura.
Mas é claro que nada é 100% perfeito.
No local, um engenheiro reconheceu que, embora um pequeno número de motores possa não atender aos padrões internos durante a produção, a taxa de precipitação permanece impressionantemente baixa, graças à precisão desses robôs. Aqueles que não atendem aos critérios estritos são identificados e filtrados antes de alcançar os consumidores.
O sucesso atrai imitadores
Com essas tecnologias em vigor, Dyson se orgulha da qualidade e da engenharia por trás de todos os produtos – uma reputação que o ajudou a se destacar.
Mas o sucesso, inevitavelmente, atrai imitadores.
Embora Dyson possa ter pioneiro muitos dos avanços em pó sem fio, fãs sem lâminas e secadores de cabelo de alta velocidade, o mercado ficou cada vez mais lotado nos últimos anos.
Basta dar uma olhada em plataformas de comércio eletrônico como Shoppee e Lazada-um rolagem rápida revelaria que não há escassez de aparência por uma fração dos preços de Dyson.
Em uma mesa redonda da mídia, James Dyson não meditou palavras quando perguntado como se sentia sobre a ascensão dos imitadores.
“Estou realmente preocupado com eles”, disse ele. “As patentes oferecem alguma proteção, mas na verdade não impedem alguém que viola a patente. O que você precisa fazer é processar a pessoa – e receio que isso aconteça muito, e temos um grande departamento jurídico”.
No entanto, há uma diferença – e é aquela que pode continuar a diferenciar a empresa.
Embora os produtos da Dyson tenham um preço premium, eles são construídos para durar. As versões copiadas, por outro lado, geralmente começam a vacilar muito mais cedo-uma compensação que custará mais aos consumidores a longo prazo.
Resolvendo problemas que os outros ignoram
James Dyson registrou seu negócio pela primeira vez em 1991 – e 34 anos depois, ele ainda está ativamente envolvido na administração da empresa. Agora com 78 anos, o inventor britânico não mostra sinais de desaceleração.
Em 2022, Dyson concluiu a realocação de sua sede global para Cingapura, um movimento estratégico que refletia a visão de longo prazo da empresa de onde está o futuro.
“Percebemos a importância do mercado asiático”, disse ele. ““[But] Nós éramos britânicos … e não entenderíamos o mercado asiático corretamente e não estaríamos na geografia correta para satisfazê -lo, a menos que estivéssemos aqui. ”
Cingapura, acrescentou, ofereceu uma base atraente: não apenas para sua localização no coração da Ásia, mas por seu profundo conjunto de talentos de engenheiros e um ecossistema de apoio para inovação e fabricação.
Aproveitando essa posição estratégica, a empresa planeja continuar escalando suas operações e desenvolvendo novas tecnologias.
Embora o Sr. Dyson permaneça de boca fechada sobre o que vem a seguir, ele ofereceu um vislumbre de sua mentalidade quando se trata de inventar novos produtos-e a incerteza que o acompanha.
Você não pode garantir que um novo produto seja bem -sucedido. E é isso que o torna emocionante … é como uma forma de jogo. Eu nunca quero ser um jogador, mas jogo com produtos.
Eu não sabia se as pessoas queriam um aspirador de pó sem sacolas. Tudo o que você pode esperar é que as pessoas pensem da mesma maneira que você.
James Dyson
Quando perguntado se, na constante busca de resolver problemas, ele sempre se preocupa em não ter tempo e recursos suficientes para consertar todos eles, ele ofereceu uma resposta reflexiva:
“É um pouco como plantar árvores”, disse ele. “Plando árvores agora, nunca as vejo crescer plenamente na minha vida, mas isso não significa que não devo fazê -lo. Estou fazendo isso por outras pessoas.”
De muitas maneiras, essa mentalidade encapsula o ethos por trás da jornada de décadas de Dyson. Porque em Dyson, sua missão sempre permaneceu a mesma: resolver os problemas que outros ignoram.
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Crédito da imagem em destaque: Dyson
