Os roteiros prometem reunir equipes. Mas é frequentemente tratado como uma lista de verificação- uma série de tarefas em um prazo. Esse equívoco tem que ir.
Reunir todo líder na sala é um trabalho difícil- todos os departamentos têm a maneira de fazer as coisas, e nenhum gosta de se intrometer.
E, no entanto, o CMO e os líderes de marketing das organizações mais bem -sucedidas precisam reunir esses líderes e criar um fluxo de trabalho suave e eficiente. Se uma empresa deve prosperar contra seus concorrentes, essa unidade interdepartamental é vital.
Desde o início do produto até sua estréia no mercado, os líderes de marketing devem criar estratégias coesas que ajudem todo líder na mesma página e opere no mesmo comprimento de onda.
Para fazer isso, os líderes de marketing devem confiar em um roteiro.
Freqüentemente, os roteiros são tratados como listas de verificação e soluções díspares, criadas para cumprir os prazos. Não há como, por que ou o que- apenas um quando. Esse tipo de pensamento comercial é prejudicial para resultados produtivos e vendas do seu produto.
Isso não quer dizer que você precisa controlar tudo até a molécula, mas o suficiente para que haja uma coesão de idéias e objetivos e espaço para mudar as coisas em tempo real.
Esta é a fórmula para um roteiro de marketing vencedor.
Uma estratégia flexível que se adapta às suas necessidades e se alinha a todas as funções da sua organização.
Lembre -se: um roteiro não resolve os problemas fundamentais com a gestão organizacional. No final, é uma ferramenta. Um poderoso, mas uma ferramenta, no entanto. Sua força está na abertura dos canais para a solução real: comunicação.
Os roteiros de marketing não são meras listas de verificação.
O que é um roteiro de marketing?
A indústria B2B é uma rede de funções comerciais complexas, cada uma atendendo a uma meta específica. No entanto, sem uma visão coesa e uma linha do tempo, as organizações não poderiam identificar as necessidades do cliente ou fornecer as soluções necessárias para mitigá -las.
Para resolver esse problema chave, os estrategistas criaram uma ferramenta simples conhecida como roteiro que mapeia os esforços organizacionais para um resultado específico em uma linha do tempo.
E nenhuma função possuía o roteiro melhor do que o marketing. No contexto do marketing, este roteiro é um ponto de início a ponta de todas as funções de negócios definidas em uma linha do tempo. Atua como uma ponte entre todos os processos de decisão tática.
Em termos simples, é um unificador estratégico que ajuda a entender a coleta de dados e a pesquisa de mercado para identificar as necessidades do mercado e levar o produto ao mercado.
Quais são os benefícios de um roteiro?
Embora o papel do roteiro seja uma força unificadora, não se limita a ele. Ele fornece uma vista molecular sobre tudo o que um líder gostaria de saber.
O roteiro, se articulado e bem executado, fornecerá os seguintes benefícios (embora existam mais; aqui estão seis importantes)
- Metas e motoristas priorizados
- O mapa fornece um motivo claro para que um determinado plano existe, a maneira como deve ser executada e os cronogramas que ele precisa seguir.
- Ele lista os drivers para cada objetivo e as pessoas encarregadas de fazer isso acontecer.
- Compreendendo as necessidades do cliente
- Com o roteiro, você pode adaptar sua campanha às necessidades em tempo real de seus clientes.
- Verifique se os objetivos estão alinhados com ele.
- Avalie se a campanha está atendendo a essas necessidades.
- Crie e rastreie os KPIs que atuam como métricas principais de suas campanhas.
- Visualização do concorrente e análise de tendências
- Janelas de oportunidade
- Um roteiro bem projetado permite que as equipes de marketing encontrem novas janelas de oportunidade em seu mercado.
- Tem espaço para identificar o comportamento do cliente e girar ou crescer de acordo.
- Isso pode ser tão cedo quanto a pesquisa de mercado ou a penetração do mercado em estágio avançado.
- Gerenciando as principais contas
- Freqüentemente, as vendas e o marketing podem confundir dois ICPs diferentes com as principais contas- em suma, um desalinhamento. O roteiro capacita as equipes a apresentar visualmente suas principais contas e alcançar o alinhamento de vendas e marketing.
- Isso significa que identificá -los se torna mais fácil.
- Rastrear o comportamento deles com suas ofertas e mensagens se torna mais suave.
- E ajudar as equipes a atribuir e definir o comportamento das principais contas.
- Identificação de lacunas de desenvolvimento
- Cada função do roteiro também mostra onde estão suas armadilhas.
- Se as campanhas estão trabalhando como pretendido e se todos estão na mesma página e trabalhando em direção a uma meta definida.
- Estes podem ser problemas de desenvolvimento de produtos com movimentos de GTM que não estão funcionando como hipotetizados.
- Planos de mitigação
- Uma vez identificados as lacunas de desenvolvimento, o roteiro ajuda a colocar em movimento os planos de mitigação.
- Isso pode significar seguir um caminho diferente ou identificar novas tecnologias necessárias para executar a estratégia.
- Encontrando os benchmarks que funcionaram e que não o fizeram.
- Fornecendo um visual claro de qual estágio tem as lacunas e precisa de um refinamento adicional.
E ainda por cima, cada função do roteiro tem um proprietário claro que pode liderar sua equipe a alcançar objetivos específicos com um claro horário de início e término. Cada função do roteiro, no entanto, deve estar sincronizada com ou então o objetivo da ferramenta pode ser perdido, tornando-se outro “tarefa” na sua lista.
Como você constrói seu roteiro de marketing?
Fonte:
Primeiro, vamos quebrar um mito muito comum- o modelo do Excel que você baixou com algumas folhas não é um roteiro. Poderia ter sido parte de um. Mas absolutamente não é o roteiro.
Os roteiros são gigantes visuais que impulsionam a estratégia e as decisões táticas. São caminhos complexos de contingências.
Existe o roteiro fundamental que abrange todos os seus objetivos organizacionais. Desde o início de seus produtos ou serviços até a fase de sua fase- sim, as grandes organizações planejam isso também- este roteiro fundamental incluirá CEOs, CFOs e outras partes interessadas. Dá a eles uma visão clara do que deveria acontecer em cada estágio.
E o trabalho do roteiro de marketing é traduzir essas metas gerais da empresa em estratégias e campanhas de marketing acionáveis.
As etapas
As etapas descritas aqui podem parecer uma simplificação excessiva do processo, porque é.
Esses roteiros de marketing são documentos vivos que podem ser criados pela pessoa que está trabalhando em objetivos específicos da organização. Tentaremos codificá -los aqui, mas é altamente recomendável experimentar suas mixagens.
Ferramentas necessárias para criar um roteiro:
O roteiro é um documento vivo que deve, com aprovação, mudar em tempo real. Você precisará de ferramentas para criar documentos aninhados em documentos. Alguns deles são: –
Você terá que criar sua pilha para dar vida ao seu documento. Geralmente, uma mistura de tudo isso é o caminho certo a seguir. No entanto, há uma falha no uso dessas ferramentas: elas são propensas a desordem.
Todas as ferramentas, especialmente as que devem trazer organização, trazer desordem porque fica difícil de rastrear- você deve garantir que o documento seja pesquisável. As ferramentas lhe dão uma chance.
Criando o roteiro
- Crie seu roteiro fundamental.
- Isso inclui as etapas que você tomará para executar seus objetivos organizacionais.
- Atribuindo cada estágio a um “proprietário”. Este pode ser o CEO das tarefas executivas e o engenheiro de material de nível básico.
- Mapeie o objetivo final e a linha do tempo de cada função.
- Aninhe o roteiro de marketing nele.
- Crie um roteiro de marketing dentro do fundamental. Este roteiro deve refletir as alterações feitas no arquivo fundamental.
- Dentro deste arquivo, liste as funções da sua equipe e atribua um proprietário a cada função.
- Uma vez definido, crie cronogramas e metas específicos para os resultados dos negócios que você deseja.
- Defina suas metas.
- Crie uma análise SWOT de sua estratégia e mapeá -la com base na linha do tempo.
- Crie KPIs rastreáveis, principais métricas que estão vinculadas pelo tempo e historicamente servidas para identificar as métricas atrasadas. Por exemplo, reconhecimento da marca, menções sociais, roas, etc.
- Criar contingências
- Use os KPIs e a análise SWOT para criar contingências.
- Prepare -se para a falha da comunicação e crie métricas para identificar a falha. Por exemplo, baixa CTR, falta de feedback e menções sociais.
Se você acha que isso é fácil, as chances são, você ainda não criou um roteiro. Muitos produtos de sucesso e campanhas de marketing são construídos a partir de roteiros.
Mas, novamente, esse conceito simples é bastante enganoso. Muitas vezes, envolve um entendimento claro do objetivo e da cooperação de sua organização de várias equipes. Sem isso, o roteiro é um projeto de vaidade.
Muitas organizações, no entanto, pregaram o conceito. Eles perceberam que qualquer roteiro não passa de gerenciamento meticuloso de projetos.
Exemplos de roteiro: planejamento para o sucesso.
A IA mudou muito, mas uma coisa que voou sob o radar é a seguinte: os CMOs agora são gerentes de projeto em larga escala, tecendo histórias para gerar receita.
Ele diz: “O gerenciamento de produtos tem tudo a ver com aprender e adaptar”. Nesse contexto, esta citação de Lenny Ratchitsky faz muito sentido.
E podemos ver que o marketing moderno seguiu essa estrutura. O ótimo marketing tem tudo a ver com aprender e adaptar às necessidades dos clientes e prioridades de negócios. E é isso que um roteiro faz, era originalmente uma ferramenta para o PM. Aqui estão quatro Ótimos exemplos que o ajudarão a alinhar sua organização às suas necessidades e prioridades.
Roteiro infame da Netflix- o lado financeiro
Criado por Gibson Biddle, ex -vice -presidente da Netflix e ex -CPO da CHEGG. Ele é creditado com o surgimento da Netflix de 2m a 13 milhões de usuários.
No dele Postagem médiaele diz: “O roteiro articula o foco e a organização da equipe de produtos. A conclusão do exercício é direta quando as equipes definem as estratégias, métricas de proxy e projetos para suas nado. O roteiro é um artefato – uma expressão – da sua estratégia de produto”.
Isso nos diz uma coisa vital: os roteiros são uma simplificação dos objetivos e resultados organizacionais, mas somente quando as organizações se reúnem e definem funções que levarão ao seu crescimento.
Roteiro Grammarly de Yuriy Timen- O roteiro funcional
Reforge tem um abrangente artigo Neste roteiro. Em essência,
- O roteiro inclui amplo funcionalidade e alvo de alojamento com as ofertas B2B.
- Obtendo informações constantes da equipe geral e identificando as oportunidades de mercado.
- Este roteiro não leva em conta a priorização- outros fóruns e sub-roadmaps.
- Este não levou em consideração a contribuição das partes interessadas.
Modelo de roteiro da noção- o produto
Nada faz ninho melhor do que Noção. E este roteiro de produtos é o exemplo perfeito dele. Parece muito simples. Possui objetivos básicos do Q1, Q2 e Q3.
E embora seja um roteiro de produtos, pessoalmente, é um mapa acionável que ajuda pequenas equipes a gerenciar suas tarefas de roteiro e designar proprietários.
- Ele aninhou documentos.
- É facilmente editável.
- Completamente grátis
- Personalizável por tarefas individuais.
- Se for para fins puramente de marketing, você precisará alterar esse modelo.
Estratégia de iniciativa- um roteiro para estratégia
De O próprio Lennyo roteiro é o exemplo perfeito de como os roteiros enganosos podem ser.
Depois de ver o modelo, você encontrará algumas funções dentro dele. Eles estão em branco, mas nele: –
- Você pode aninhar páginas e transformá -las em wikis (a função mais poderosa da noção para as empresas)
- Cada função pode ser atribuída a um proprietário.
- O roteiro é despojado do inchaço tão difundido em documentos vivos.
- Somente documentos vitais podem ser adicionados aqui com proprietários específicos, atribuindo diretamente cada função a cada “proprietário”.
Aqui está mais a aprender sobre PM e planejamento de marketing:
Os recursos acima podem ser para um PM, mas permanecerão princípios atemporais para o marketing vier.
Os roteiros de marketing são uma simplificação do alinhamento organizacional.
O alinhamento organizacional não é uma tarefa fácil. É natural que idéias e criatividade conflitantes se coloquem entre si. No entanto, isso é prejudicial para organizações que precisam de sucesso.
Os lançamentos de produtos, novas campanhas de marketing e objetivos trimestrais, no entanto, precisam desse alinhamento. Todo mundo precisa saber o que deve ser o resultado final. Mas se não for visualizado, os funcionários o perderão de vista e cairão em entropia.
Os roteiros são um antídoto para esse problema. Mas sempre será um visualizador. A mudança virá de líderes que mudam de sistema em silêncio.
O roteiro, desculpe o jogo de palavras, é apenas a bússola que leva para lá.
