Na próxima vez que você visitar o Yelp no seu telefone para conferir as críticas no mais novo restaurante, você poderá ser recebido por um vídeo gerado pela AI. O Yelp está lançando vídeos de inteligência synthetic para o feed da página inicial do Yelp em seu aplicativo iOS.
Os vídeos da IA usam grandes modelos de idiomas para obter texto de resenhas em um estabelecimento e transformá-lo em uma narração de voz AI-I-I-i-i-toada (cortesia de Elevenlabs) e legendas (cortesia da Amazon Transcrib). Em seguida, o Yelp usa fotos enviadas das análises de usuários para criar uma exibição de apresentação de slides do que você pode comer, beber ou dançar.
No que diz respeito à supervisão desses vídeos de IA, nem revisores nem empresas parecem ter alguma opinião. As empresas não conseguem ver os vídeos da IA antes de serem gerados ou oferecem informações, e os usuários não podem recusar suas críticas ou fotos, o que levanta várias questões de privacidade.
Os espectadores dos vídeos da IA terão a opção de relatar um vídeo como conteúdo ofensivo impreciso ou contendo. E o Yelp disse que fará amplas auditorias dos vídeos, que serão atualizados periodicamente para estabelecimentos à medida que mais críticas e fotos entrarem.
Falando à VergeO CPO do Yelp Craig Saldanha disse que a empresa deseja criar o maior número possível de vídeos, embora sua própria atividade no Yelp dite se você vê os vídeos e quais são mostrados. Se encontrarmos alguma maneira de você optar por não ter seu conteúdo de revisão – possivelmente dos anos anteriores – usado nesses vídeos, informaremos você.
O Yelp não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.