A primeira clínica de fisioterapia com AI da NHS ai reduziu pela metade a lista de espera por dor nas costas e serviços musculoesqueléticos, de acordo com o NHS Belief, onde o piloto ocorreu.
Mais de 2.500 pacientes que vivem em Cambridgeshire e Peterborough foram capazes de acessar a Flok Well being, uma plataforma de fisioterapia administrada pela IA, durante um período de 12 semanas a partir de fevereiro.
A plataforma, criada usando imagens de vídeo de um fisioterapeuta humano, fornece compromissos de vídeo automatizados no mesmo dia com um fisioterapeuta digital por meio de um aplicativo que responde a informações fornecidas por um paciente em tempo actual.
Quando a clínica foi lançada pela primeira vez em Cambridgeshire, os tempos de espera pelos serviços eletivos da comunidade musculoesquelética (MSK) na região eram de cerca de 18 semanas.
Os tempos de espera para todas as condições da MSK diminuíram 44% ao longo do período de 12 semanas devido ao uso da FLOK combinada com outras iniciativas, como dias de avaliação da comunidade, de acordo com os Serviços Comunitários de Cambridgeshire, NHS Belief (CCS), que implantaram os serviços nas áreas da Inglaterra.
Em relação à dor nas costas, apenas a clínica Flok AI reduziu as listas de espera para a condição em 55% e economizou 856 horas de tempo do clínico por mês, segundo a empresa.
“Ver o impacto que nosso serviço teve em Cambridgeshire e Peterborough, que também é onde nossa equipe vive e trabalha, tem sido incrivelmente significativa”, disse Finn Stevenson, co-fundador e diretor executivo da Flok Well being.
Anna-Marie Cooper, de Cambridge, teve uma experiência positiva usando Flok, apesar de ser inicialmente cética quando foi encaminhada ao fisioterapeuta da IA por sua dor nas costas.
“Eu usei serviços privados de fisioterapia no passado, mas achei minha experiência com o fisioterapeuta da IA tão bom quanto, se não melhor do que qualquer cuidado que recebi antes”, disse ela. “O serviço da Flok period tão intuitivo, e ter a flexibilidade de agendar e reorganizar compromissos sempre que eu queria realmente me combina.”
Mas a Chartered Society of Fisiotherapy (CSP) disse que, embora a IA tenha um grande potencial para o futuro dos tratamentos de saúde, estava preocupado em ampliar as desigualdades de saúde para outros pacientes que não podiam ou não queriam acessar os cuidados com fisioterapia por meio de um aplicativo.
John Cowman, o diretor executivo do CSP, disse: “Ao enfrentar o problema dos tempos de espera, é importante abordar as causas da raiz, uma das quais é que o recrutamento congela que atualmente interrompe a graduação fisioterapeutas de encontrar trabalho no NHS. Temos uma força de trabalho pronta para prestar cuidados seguros, que ajudarão a reduzir os tempos de espera e garantir que as pessoas que precisam.
Após a promoção do boletim informativo
“A IA certamente desempenhará um papel crescente nos cuidados de saúde nos próximos anos como uma ferramenta para apoiar os serviços, mas deve ser executado em conjunto com o aumento da força de trabalho da fisioterapia”.
A IA-clínica deve ser lançada em mais confiança no NHS em toda a Inglaterra, de acordo com a Flok Well being.
Mike Passfield, vice-diretor da Cambridge Neighborhood Companies NHS Belief, disse: “Estamos orgulhosos de ter sido a primeira organização do NHS na Inglaterra a implantar a clínica de fisioterapia movida à IA da Flok Well being em escala.
“Este piloto demonstrou como a inovação, quando integrada com segurança e cuidadosamente aos caminhos do NHS, pode melhorar drasticamente o acesso, os resultados e a experiência do paciente. Estamos ansiosos para trabalhar com a Flok para explorar como esse serviço pode ser escalado em nossa região para beneficiar ainda mais pessoas”.
