Um Serviço de Ambulância e um Belief do NHS admitiram que violar seu dever de cuidar com a morte de Ebow Graham, um membro fundador do grupo de hip-hop mendigos estrangeiros.
Graham, 40, morreu depois de cair de uma janela de terceiro andar em Clapton, leste de Londres, em abril de 2020, após um episódio psicótico. Horas anteriores, os paramédicos da ambulância de Londres haviam descartado as preocupações de seus amigos sobre seu comportamento. E um manipulador de chamadas de crise do East London NHS Belief também não conseguiu avaliar adequadamente seu risco ou organizar uma avaliação urgente de saúde psychological dentro do tempo recomendado.
Tanto o Serviço de Ambulância de Londres quanto o Belief chegaram a um acordo não revelado com a ex -parceira de Graham, Francesca Macri.
Os amigos de Graham levaram o alarme pela primeira vez por volta das 16h20 de 17 de abril, quando ligaram para 999, preocupados com seu comportamento irregular.
Macri afirmou que, quando os paramédicos chegaram ao seu apartamento de Clapton, eles eram “desprezados e irreverentes” e ignoraram o que seus amigos estavam dizendo sobre sua condição.
Os paramédicos julgaram que Graham tinha capacidade sobre seus cuidados. Um relatório de incidente sério do Serviço de Ambulância de Londres admitiu que não seguiu os protocolos apropriados, não entrando em contato com a equipe de saúde psychological para obter conselhos.
Às 18h30, o companheiro de apartamento de Graham, um clínico geral, chamado de equipe de crise de saúde psychological, alertando que ainda havia sérias preocupações sobre o estado de espírito de Graham.
Em vez de organizar uma avaliação urgente no mesmo dia em uma janela recomendada de quatro horas, a enfermeira da equipe de crise só ofereceu uma consulta na manhã seguinte.
Em desespero, os amigos de Graham o levaram a um hospital native, mas depois de esperar para ser visto, eles o levaram para casa porque ele estava agitado e inquieto. Uma vez em casa, eles fizeram mais duas chamadas de emergência alertando que estavam gravemente preocupadas com sua condição.
Às 12h25 de 18 de abril, eles fizeram uma terceira ligação para dizer que ele havia caído de uma janela. Graham, que se apresentou sob o nome Metropolis, sofreu ferimentos e uma parada cardíaca a caminho do hospital. Ele morreu emblem depois de chegar ao hospital.
O East London NHS Basis Belief admitiu deficiências em como a chamada para sua equipe de crise foi tratada.
A investigação do Serviço de Ambulância de Londres concluiu que havia “várias oportunidades perdidas” para obter “ajuda especializada” a Graham.
Macri disse: “Desde a morte de Ebow, tivemos várias preocupações sobre o tratamento que ele recebeu, ou melhor, não recebeu, naquele dia”.
Ela é particularmente crítica para a equipe de ambulância. Macri disse: “Os paramédicos que compareceram naquele dia foram desprezados e irreverentes e ignoraram o que os amigos de Ebow estavam dizendo a eles.
“Eles perguntaram se Ebow havia fumado hashish e isso me preocupa – eles estavam perguntando isso porque Ebow period um homem negro com dreadlocks? Por que isso importava o que causou a psicose de Ebow e o foco não deveria ter ajudado? Não posso deixar de me perguntar se o perfil racial teve parte da maneira como Ebow foi tratado.
Macri acrescentou: “Nossa única esperança agora é que o desgosto que sofrimos destaque os perigos das drogas, mas também a necessidade de aqueles com problemas de saúde psychological para receber o tratamento mais apropriado e rápido. Se Ebow tivesse recebido os cuidados corretos naquele dia fatídico, ele ainda pode estar aqui conosco hoje”.
O advogado de Macri, Leena Savjani, da equipe de negligência médica de Irwin Mitchell, disse: “Agora é very important que as lições sejam aprendidas com os problemas que foram identificados para ajudar a melhorar a segurança do paciente em relação à saúde psychological.
“Sempre exortaríamos os profissionais de saúde a ouvirem cuidadosamente os entes queridos quando uma pessoa está em perigo, pois pode ajudar a garantir que as avaliações urgentes sejam realizadas e a ajuda apropriada possa ser fornecida àqueles que precisam.”
Daniel Elkeles, o diretor executivo do Serviço de Ambulância de Londres, disse: “Gostaríamos de oferecer nossas sinceras condolências aos entes queridos de Graham e lamentamos as deficiências nos cuidados que prestamos a ele nas horas antes de sua morte.
“O inquérito constatou que deveríamos ter procurado conselhos especializados em saúde psychological sobre se Graham tinha capacidade para recusar o tratamento. No entanto, não houve descoberta de perfil racial e essas são alegações que refutamos fortemente.
“Realizamos uma investigação sobre os cuidados do Sr. Graham e houve muito aprendizado e ação para a confiança nos cinco anos desde que ele morreu”.
O East London NHS Belief foi abordado para comentar.
