“Centenas e centenas” de britânicos estão presos no aeroporto de Majorca Palma após vários cancelamentos de voo devido a “restrições de controle de tráfego aéreo”.
Várias famílias britânicas não conseguem chegar em casa a partir de seu meio período feriados em majorca com easyJet e outras companhias aéreas após as restrições foram impostas devido a pobres clima em Europaque estavam “fora [of the airline’s] controlar”.
Isso acontece dias após o CEO da Ryanair, Michael O’Leary Reclamado de “serviços de máquinas ATC”, que ele alertou que causaria atrasos recordes de voo em verão 2025.
Beth Rafferty, 31, e sua família são quatro dos centenas de britânicos que não conseguiram voar de volta para Gatwick em 1º de junho.
Beth, de Hastings, East Sussex, deveria voar para casa com seu parceiro, Lewis Chapman, 26 anos, e seus filhos, oito e 10.
Ela diz que mais de 120 vôos foram adiados e é entendido menos de 10 foram cancelados.
Eles estavam prestes a embarcar em seu voo EasyJet às 19h quando foram enviados por e -mail para dizer que foi cancelado devido a ‘restrições de controle de tráfego aéreo (ATC)’.
No entanto, foi confirmado que as ‘restrições’ são resultado de um clima ruim no norte da Europa.
As informações fornecidas a Beth e sua família diziam: “Lamentamos que seu voo tenha sido cancelado.
“Isso se deve às restrições de controle de tráfego aéreo (…).
“A interrupção em seu voo está fora do nosso controle e é considerada uma circunstância extraordinária”.
Beth diz que eles eram da família de centenas presos no aeroporto – e tiveram que reservar acomodações de emergência em um lodge na noite passada.
A família não conseguiu obter um vôo de easia alternativo assim que precisaria de um.
Eles agora pagaram 1.500 libras para voar para casa pelo Jet2, para que seus filhos não percam mais a escola.
Beth, An seguro O administrador do sistema disse: “Conseguimos um voo para Bournemouth – mas não para o nosso destino unique.
“Muitas pessoas acabaram voando para Belfast ou Liverpool em vez de Londres, tivemos a sorte.
“Aparentemente, houve um problema de controle de tráfego aéreo.
“Até onde eu sei, todos os vôos cancelados foram easyJet.
“A única informação fornecida é o problema de controle de tráfego aéreo.
“Estamos sentados assistindo muitos outros vôos de outras companhias aéreas e decolam, então não temos certeza do porquê”.
4
Beth disse que há centenas de pessoas aqui apenas esperando – e muitas são famílias.
Ela ouviu que havia cerca de seis outros vôos da EasyJet devido ao retorno ao Reino Unido no mesmo horário das 7h que eles, e todos foram cancelados.
Eles pagaram £ 1.500 por novos vôos e outros £ 300 por acomodações de emergência, pois estavam ansiosos para chegar em casa, para que as crianças não percaem mais a escola do que o necessário.
Ela disse: “Fomos informados por alguém na recepção do aeroporto que não seremos compensados pelos novos voos.
“Mas podemos conseguir o dinheiro de volta para a acomodação.
“Liguei para a escola das crianças para explicar e não parece que teremos uma multa”.
4
A família é voada para o almoço em casa na segunda -feira, para que as crianças possam voltar à escola amanhã.
Um porta -voz da EasyJet disse: “Infelizmente, devido ao impacto de tempestades generalizadas no norte da Europa ontem, alguns vôos não conseguiram operar conforme o planejado.
“Fizemos tudo o que pudemos para minimizar o impacto da interrupção climática em nossos clientes, oferecendo opções para remarcar ou reembolsar seus voos, além de fornecer acomodações e refeições para aqueles que os exigiram.
“A segurança e o bem -estar de nossos clientes e tripulantes são a maior prioridade da EasyJet e, embora isso estivesse fora do nosso controle, lamentamos o inconveniente causado”.
Ontem, o CEO da Ryanair compartilhou que ele espera que os atrasos piorem neste verão.
Além disso, em abril, a Ryanair revelou que estava processando o HQ de controle de tráfego aéreo do Reino Unido por 5 milhões de libras, depois que o engenheiro de casa de casa arruinou 700.000 planos de viajantes.
4
