Os legisladores estão mais uma vez pressionando para aprovar a Lei de Proteção ao Consumidor de Clique para Cancel, com o objetivo de ressuscitar a Comissão Federal de Comércio (FTC) anteriormente interrompida.
Isso acontece apenas algumas semanas depois que um tribunal federal de apelação bloqueou o Regulamento ‘Click-to-Cancel’ da FTCcitando erros processuais em seu processo de criação de regras. A regra estava em vigor em 14 de julho de 2025 e exigiria que as empresas permitissem que os clientes cancelassem uma assinatura tão facilmente quanto eles podem se inscrever.
A regra fazia parte da repressão da FTC sobre a chamada ‘Opinião negativa ‘Marketingprocurou abordar práticas injustas e enganosas que prendem os consumidores em pagamentos recorrentes indesejados. Muitas empresas digitais usam redirecionamentos, pausas ou várias telas que dificultam o cancelamento do que assinar seus serviços. O regulamento foi projetado para tornar obrigatórios divulgações claras e otimizar o processo de cancelamento.
No entanto, o Tribunal de Apelações dos EUA para o Oitavo Circuito determinado O fato de a FTC não conduzir uma análise regulatória preliminar legalmente exigida, essencial para as regras projetadas para impactar a economia nacional em mais de US $ 100 milhões. Em resposta, os legisladores democratas, incluindo Seth Magaziner (RI-2) e Brad Sherman (CA-32), têm introduziu uma nova conta no Congresso para codificar a regra.
A maioria dos serviços de assinatura de música como Amazon Music, Apple Music e Spotify tem menos probabilidade de serem afetados por esses procedimentos. Esses DSPs oferecem um processo de cancelamento direto sem as medidas de retenção destinadas a redirecionar o cliente da assinatura. Serviços como Siriusxm E o Tunein pode ser impactado, pois esses serviços oferecem aqueles que procuram cancelar a associação premium a capacidade de fazer uma pausa.
“Um exame de mais de 16.000 comentários públicos indica claramente o que deve ser evidente: as empresas não devem ter permissão para prender os consumidores em assinaturas caras, complicando o processo de cancelamento – despertando o tempo e o dinheiro dos consumidores enquanto dificulta a concorrência”. escreveu Sen. Klobuchar e Seis outros Os legisladores em uma carta pedindo a reintegração rápida da regra.
