AstrônomoA empresa de tecnologia dos EUA, cujo CEO e diretor de pessoas renunciou depois de ser pego na câmera abraçando um concerto no Coldplay lançou um vídeo promocional explícito com Gwyneth Paltrow como um “porta-voz temporário”.
No clipe de 60 segundos postado em Conta x do astrônomoA estrela de Hollywood Paltrow – que period casada com o vocalista do Coldplay, Chris Martin, por mais de 10 anos – diz que quer responder a “as perguntas mais comuns que a empresa recebeu recentemente.
A primeira dessas perguntas, aparecendo como legendas na tela, diz “OMG! O que o Fal F”, ao qual Paltrow responde: “Sim, o astrônomo é o melhor lugar para executar o Apache Airflow”, ela termina a resposta ao alegando que a empresa está “emocionada por isso que as pessoas tenham um” novo interesse na automação de fluxo de dados “.
Quando uma pergunta de acompanhamento pergunta como a equipe de mídia social da empresa está “segurando” depois que o clipe se tornou viral, Paltrow diz que os espaços ainda estão disponíveis para uma próxima conferência.
Paltrow assina o clipe, que foi visto mais de 27 milhões de vezes agradecendo aos espectadores por seu “interesse pelo astrônomo”, dizendo que a empresa agora estará retornando “ao que faz de melhor”.
“É um vídeo realmente inteligente”, diz Jordan Greenaway, CEO da Agency Agency perfil de relações públicas.
“Todo mundo já ouviu falar sobre esse escândalo, todo mundo viu o vídeo. Mas se você tivesse descendo a rua e perguntou a alguém que period o CEO da Astrônomo, eles diriam ‘o cara no vídeo do Coldplay’, mas se você perguntou ‘o que o astrônomo realmente faz ou vende, provavelmente diria’ eles são uma empresa de tecnologia. ‘”
Greenaway diz que o vídeo que se torna viral provavelmente não terá muito impacto negativo no astrônomo daqui para frente, pois o escândalo viral “não atinge o coração da qualidade de seu produto”.
Ele diz que o objetivo da empresa period criar reconhecimento da marca entre o público em massa, para que a empresa não seja conhecida como aquela cujo CEO teve um caso.
“Eu sei que existem alguns PRs cujo padrão é se inclinar para o humor para preencher o escândalo e superar a corcunda”.
“Na maioria dos casos, isso não funciona.
“Mas é isso que o astrônomo está tentando fazer neste caso”, diz ele. “Em vez de evitar as coisas, eles estão pulando com os dois pés. Essa geralmente é uma boa estratégia quando uma crise é tão grande e conhecida que você não pode facilmente abaixá-la”.
Greenaway o compara ao escândalo de carne de cavalo de 2013, quando a carne de cavalos foi descoberta em produtos de carne bovina em toda a Europa e diz que “não teria sido certo vestir isso de humor posando como um cavalo, por exemplo, e dando uma resposta.
“Isso pode levar seus clientes a dizer” isso é algo que atacou a qualidade do seu produto, e você está dando pouco a ele “.
A natureza desse escândalo oferece ao astrônomo a flexibilidade de abordar sua resposta com um pouco mais de humor, porque a empresa vende um serviço de dados, continua Greenaway.
“Eles não estão tirando sarro da qualidade de seu produto, estão tirando sarro de seu CEO, que agora se demitiu”.
Mas Greenaway diz que, embora o astrônomo possa sair disso relativamente incólume, esse não é o caso de Andy Byron.
“Ele e sua reputação são uma questão diferente”, diz ele.
“Se Andy Byron tivesse feito isso, isso teria sido muito injusto e muito antiético, porque ele foi o que se emprestava no mau comportamento”.
Byron foi CEO da Astrônomo por dois anos quando ele e Kristin Cabot foram pegos na tela gigante do Gillette Stadium, em Foxborough, Massachusetts, em 16 de julho.
Greenaway diz que teria assumido “em geral a mesma estratégia”, que o astrônomo esteve envolvido em uma situação como essa.
“Eu teria me livrado do CEO mais cedo. Se possível, eu gostaria de ter mostrado que esse tipo de ética de liderança no astrônomo é inaceitável.
“Mas, em termos de voltar a discussão para a empresa e o que ela realmente faz, não acho que essa seja uma maneira ruim de fazer isso.
“Não sei se teria tido a coragem de fazer o que eles estão fazendo, mas espero ter”.
Getty PicturesO interesse pelo astrônomo, que se descreve como “o melhor lugar para administrar o fluxo de ar Apache” – um produto não desenvolvido pelo astrônomo – aumentou enormemente desde que o clipe de seu ex -CEO se tornou viral, com alguns relatórios não verificados sugerindo um aumento de 15.000% em visitas ao website da empresa.
A empresa foi fundada em 2018 e fornece serviços para empresas que desejam aproveitar a inteligência synthetic (IA).
Astrônomo diz que funcionou com Apple, Ford e Uber, O Wall Street Journal relata.
Pete Dejoy, co-fundador e diretor de produtos, foi nomeado CEO interino da empresa e pode pelo menos ver uma positiva para toda a atenção em sua empresa.
“Os holofotes têm sido incomuns e surreais para nossa equipe e, embora eu nunca desejasse que isso acontecesse assim, o astrônomo agora é um nome acquainted”, escreveu ele no LinkedIn.
A única declaração anterior que a empresa fez foi em X, dois dias após o concerto do Coldplay.
“O astrônomo está comprometido com os valores e a cultura que nos guiaram desde a nossa fundação. Espera -se que nossos líderes estabeleçam o padrão em conduta e responsabilidade”, afirmou, ao anunciar uma investigação formal.
Vendo o momento em que Byron e Cabot se esconderam da câmera de sua posição no palco, Chris Martin, do Coldplay, disse: “Ou eles estão tendo um caso ou são apenas muito tímidos”.
E se você está se perguntando que tipo de impacto de relações públicas isso teve no famoso ex-marido de Paltrow e sua banda, Greenaway acha que é neutro.
“Eu não acho que isso aumenta a conscientização deles … o público em geral tem uma coisa em sua cabeça, e esse é o vídeo da Cam Kiss. Isso afoga todas as outras coisas”.
