Os advogados alertaram que um ataque cibernético na agência de assistência jurídica levou o setor ao caos, com advogados não pagos, casos sendo afastados e teme que um número crescente de empresas possa desertar o trabalho de assistência jurídica.
Em maio, a agência de assistência jurídica anunciou que os dados pessoais de centenas de milhares de candidatos a assistência jurídica na Inglaterra e no País de Gales, que remontam a 2010, foram acessados e baixados em um ataque cibernético significativo.
Três meses depois, grande parte do sistema de assistência jurídica permanece off -line à medida que os serviços estão sendo reconstruídos, com advogados incapazes de acessar registros ou faturas por seus serviços, principalmente em casos civis.
Chris Minnoch, o diretor executivo do grupo de profissionais de assistência jurídica, disse que tinha membros chamando -o de lágrimas, permanecendo acordado na noite esperando os pagamentos aparecerem e tendo que negociar um período prolongado.
“Muitos sobra [legal aid] Provedores porque as pessoas simplesmente não conseguem mais aceitar o estresse ”, afirmou.
Embora a agência de assistência jurídica tenha estabelecido um sistema de pagamento de contingência, onde os profissionais de assistência jurídica podem solicitar pagamentos semanais equivalentes à média que foram pagos nos três meses que serem executados ao hack, muitos disseram que não period suficiente.
Um advogado que trabalha principalmente em casos de assistência jurídica, que pediu para não ser identificada, disse que recebeu apenas 9,50 libras por semana, sob o esquema de contingência.
“É obviamente realmente risível e eu sei que muitos colegas receberam uma taxa muito baixa”, disseram eles. “Ainda estou fazendo um trabalho de assistência jurídica, mas financeiramente não estou em uma boa posição. Eu tive que pensar em outras formas de renda, confiar mais no meu parceiro e simplesmente não sou capaz de pagar certas coisas que eu faria de outra forma.
“Isso teve um impacto realmente massivo nos advogados de origens da classe trabalhadora”.
Jenny Beck KC, de Beck Fitzgerald, especializada em apoiar as vítimas de abuso doméstico, disse que os pagamentos de contingência permitiram que o escritório jurídico continuasse, mas poderia causar dor de cabeça mais adiante.
“Eles são baseados em uma adivinhação, então se subclaimizarmos ou esclarecermos, estaremos em alguma dificuldade”, disse ela. “Estamos literalmente cegos em uma área onde não há margem para brincar. Então, do ponto de vista dos negócios, é profundamente perigoso”.
Ela disse que os advogados estavam gastando pelo menos duas horas extras em cada caso devido a os sistemas on -line estarem em baixa e estavam tendo que afastar mais pessoas como resultado. “O impacto ultimate é que podemos cuidar de menos clientes, porque nossos tempos de processamento para tudo são mais longos”, disse ela. “Agora temos que manter uma nota handbook de tudo; voltamos ao papel que mais tarde teremos que entrar.
“Não temos informações de gerenciamento, não temos controle sobre o nosso fluxo de caixa, e todos na linha de frente são sitiados e exaustos porque seus horários administrativos dobraram e podem ajudar menos pessoas”.
Após a promoção do boletim informativo
Ela também disse que o hackeado danificou muito a confiança com clientes vulneráveis. “As pessoas que, por mais, correm riscos e que precisam de confidencialidade como mais ninguém, estamos dizendo a elas, bem, estamos colocando suas coisas em um sistema inseguro”, disse ela. “É uma grande erosão de confiança”.
Há muito tempo há preocupações sobre os “desertos” da assistência jurídica, pois os advogados se retiram gradualmente dos serviços devido à falta de financiamento, e há medo de que a conseqüência a longo prazo do hack seja menos acesso à justiça para os mais vulneráveis da sociedade.
“Somos constantemente forçados a recusar o trabalho porque simplesmente não temos capacidade para que isso aconteça antes do hack apenas por causa do financiamento limitado da assistência jurídica”, disse Abbi Hart, co-presidente dos jovens advogados de assistência jurídica. “Isso vai piorar. O sistema estava de uma maneira muito ruim de antemão, agora é ainda mais preocupante.”
Um porta -voz da agência de assistência jurídica disse: “Pedimos desculpas pela interrupção pelas alterações nos processos de pagamento feitos em resposta ao ataque cibernético. Entendemos as dificuldades que isso está causando provedores de assistência jurídica civil e estamos trabalhando o mais rápido possível para restaurar sistemas on -line.
“Um sistema de contingência está em vigor e os advogados e os advogados podem usar nosso processo simples de escalação se achar que o número médio de pagamento é impreciso”.
