Os clientes em um voo da Delta Air Traces de Madri para Nova York passaram mais de um dia em Terceira, Açores – uma pequena ilha no meio do Oceano Atlântico – depois que um problema do motor Midflight provocou um desembarque de emergência, disse um porta -voz da companhia aérea.
Havia 282 clientes e 13 membros da tripulação a bordo do voo 127 da Delta para o Aeroporto Internacional John F. Kennedy, em Nova York, no domingo, quando o Airbus A330 desembarcou nos Açores, uma região autônoma de Portugal composta por nove ilhas vulcânicas. Eles passaram cerca de 29 horas na ilha.
“Como a segurança vem antes de tudo no Delta, a tripulação de vôo seguiu os procedimentos para desviar para Lajes, Açores (TER) após a indicação de um problema mecânico com um motor”, disse um porta -voz da Delta. “O voo pousou em segurança e, sinceramente, pedimos desculpas aos nossos clientes por sua experiência e atraso em suas viagens”.
Delta não especificou a natureza da questão mecânica.
O voo pousou em segurança e os clientes foram esgotados por escadas dentro de uma hora após o pouso, disse um porta -voz da companhia aérea. Na quarta -feira, o porta -voz não tinha informações disponíveis sobre se o avião ainda estava em manutenção.
Clientes e equipe passaram a noite em hotéis da área e receberam refeições. Eles embarcaram em um novo avião e chegaram ao aeroporto JFK na segunda -feira.
O vôo de Madri para Nova York normalmente leva cerca de 8 horas, 20 minutos.
A Delta chegará diretamente aos clientes para pedir desculpas e oferecer compensação.
Este ano, secretário de transporte Sean Duffy trabalhou para tranquilizar os americanos de que o vôo permanece seguro.
“Se você entrar em um avião, se você olhar para quantas pessoas voam, quantos vôos temos, é claro que é um espaço seguro”, disse Duffy à CBS Information em fevereiro.
A CBS Information entrou em contato com a Administração Federal de Aviação para comentar.
