A Verizon está perdendo clientes a um ritmo incrível. Seus planos caros que removeram todas as vantagens que fizeram seus planos anteriores que valem a pena se inscrever, sem surpresa não vinham conquistar a base de clientes sem fio. Em vez disso, os planos da T-Cellular e da AT&T são vistos como mais atraentes, portanto, a razão pela qual essas duas operadoras continuam se acumulando em novos clientes a cada trimestre que passa.
O que a Verizon deve fazer para corrigir essa espiral descendente? Bem, eles não parecem querer tentar e imediatamente Ofereça planos ou promoções ou serviços mais acessíveis, ricos em recursos e amigáveis ao cliente. Em vez disso, eles decidiram se aconchegar com o atual governo dos EUA, uma FCC que procura desregulamentar tudo, e esse grupo de eficiência do governo com baixo desempenho administrado pelo sul -africano que também atua como CEO de uma empresa de carros elétricos ao lado.
Quando a Verizon recebeu o intervalo em 2008 para comprar espectro de 700 MHz (e estendeu-o quando comprou o Tracfone em 2021), eles tiveram que comprometer alguns concordando em abrir regras de acesso, uma das quais incluía comprometer-se a desbloquear telefones de clientes em 60 dias. Este é um desbloqueio automático que acontece se você pagou seu telefone ou não. Não é tão razoável, porque não acontecerá mais cedo que isso, mas pelo menos acontece em 60 dias.
A Verizon, em vez de criar planos sem fio atraente, decidiu que agora seria o melhor momento para remover essa regra – e eles provavelmente estão corretos ao assumir que agora é o melhor momento para solicitar isso, você sabe, com toda a desregulamentação acontecendo.
Em um registro na FCC (aqui) Nesta semana, a Verizon solicitou uma renúncia ao compromisso de desbloqueio, porque o desbloqueio de telefones dentro de 60 dias “resultou em consequências não intencionais que prejudicam os consumidores, a concorrência e a Verizon, enquanto sustentam organizações criminais internacionais que lucram com fraude, incluindo o tráfico de dispositivos de dispositivos subsidiados dos Estados Unidos.” Mano, o quê?
A Verizon realmente não acha mais justa que eles tenham que se comprometer com essa regra de desbloqueio de 60 dias quando os outros não, então culparam o Google em algum nível, além de defender a neutralidade da rede, porque esse compromisso “prejudica os consumidores e a concorrência americanos”. Eles também apontaram que a eliminação dessa regra é “o exemplo perfeito do tipo de regra que a Comissão deve eliminar como parte de” Doge de Elon Musk e o aviso público “Delete, Excluir, Excluir” da FCC (aqui), onde eles querem informações públicas na identificação de regras que estão colocando encargos regulatórios desnecessários nas empresas americanas.
Mas como se livrar dessa política beneficiaria os clientes da Verizon, já que a Verizon argumenta que está prejudicando -os? Aparentemente, essa política de desbloqueio de 60 dias não está permitindo que a Verizon “proceed oferecendo subsídios e outros mecanismos para tornar os telefones mais acessíveis e mais baixos em custos e permitir que os clientes obtenham os dispositivos mais recentes e inovadores”. Não, essa política precisa ser removida para que essas coisas aconteçam. Apenas isso. Apenas uma política de desbloqueio de 60 dias.
A Verizon leva tão a sério essa política que os retém, que eles até disseram que “Hampers [their] Capacidade de competir de forma mais agressiva, inclusive através de subsídios aos aparelhos. ” Quero dizer … lol.
Então, qual é a proposta deles? Eles não dizem exatamente, mas fazem referência a uma misteriosa política de desbloqueio de 6 meses como padrão da indústria. A AT&T tem uma regra pré -paga de 6 meses, mas a maioria das operadoras só quer que você pague completamente seu telefone e eles o desbloquearão. Eles estão realmente apenas pedindo para que a FCC lhes forneça uma renúncia à regra até que ela possa encontrar uma abordagem em todo o setor. Caso isso aconteça, eu imaginava que eles poderiam implementar praticamente qualquer tipo de política que desejarem.
A Verizon admite nessa renúncia solicitar que seus dados mostrem um “aumento acentuado nos dispositivos de compra de clientes e depois saindo rapidamente nos primeiros meses de serviço”. Novamente, realmente achamos que essa é a política de desbloqueio ou os planos caros, não ricos em rumores, que geralmente vêem aumentos de preços? Você me diz.
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