Nos últimos anos, a Apple esteve envolvida em uma batalha controversa com a UE sobre como opera sua loja de aplicativos. O ponto crucial da questão é se a Apple está ou não aderente à Lei dos Mercados Digitais (DMA), um amplo conjunto de regulamentos projetados para tornar o mercado digital mais competitivo. O DMA, se você se lembra, é por isso que a Apple foi obrigada a permitir lojas de aplicativos de terceiros e métodos de pagamento alternativos no seu ecossistema iOS.
Deixando de aderir estritamente ao DMA traz algumas penalidades financeiras, algo que a Apple aprendeu da maneira mais difícil quando foi atingida com uma multa de quase US $ 580 milhões em abril. A UE multou especificamente a Apple por não garantir que a App Store esteja em conformidade com as regras anti-direcionamento. Simplificando, a Apple precisa conscientizar os usuários dos métodos de pagamento alternativos na App Store de uma maneira clara e concisa. A UE argumenta que a Apple não atingiu esse limite porque o uso de um método de pagamento fora daqueles embutidos pela Apple vem com uma comissão pesada e não é tão acessível quanto deveria ser.
A UE na época explicado:
Devido a várias restrições impostas pela Apple, os desenvolvedores de aplicativos não podem se beneficiar totalmente das vantagens dos canais de distribuição alternativos fora da App Store. Da mesma forma, os consumidores não podem se beneficiar totalmente de ofertas alternativas e mais baratas, pois a Apple impede os desenvolvedores de aplicativos de informar diretamente os consumidores de tais ofertas. A empresa não demonstrou que essas restrições são objetivamente necessárias e proporcionadas.
Como parte da decisão de hoje, a Comissão ordenou que a Apple removesse as restrições técnicas e comerciais à direção e abster-se de perpetuar a conduta não compatível no futuro, que inclui a adoção de conduta com um objeto ou efeito equivalente.
A Apple planeja recorrer bem da alta App Store
Enquanto isso, a Apple anunciou recentemente sua intenção de recorrer da multa.
Em uma declaração fornecida a vários meios de comunicação, a Apple chamou a multa de “sem precedentes”.
“Hoje arquivamos nosso apelo porque acreditamos que a decisão da Comissão Europeia – e sua multa sem precedentes – vá muito além do que a lei exige”, disse um representante da Apple. “Como nosso apelo mostrará, a CE está exigindo como administramos nossa loja e forçamos os termos comerciais que são confusos para os desenvolvedores e ruins para os usuários. Implementamos isso para evitar multas diárias punitivas e compartilharemos os fatos com o tribunal”.
Certamente será interessante ver como tudo isso acontece. Especialmente dado que a Apple não teve a boa sorte contra a UE. De maneira mais ampla, o caso terá potencialmente implicações de longo alcance envolvendo o grau em que os reguladores podem ter uma opinião sobre como as empresas independentes optam por administrar seus negócios. Lembre -se de que várias outras empresas de tecnologia dos EUA também estão sendo investigadas pela UE, uma lista que inclui Google, Meta e Amazon.
A Apple tem mais alterações a fazer para cumprir o DMA
A App Store, vale a pena notar, não é a única arena em que a Apple tem que cumprir as alterações exigidas pela UE. Como destacamos apenas algumas semanas atrás, uma expansão recente do DMA exigirá que a Apple implemente várias alterações adicionais na maneira como os dispositivos de terceiros se conectam ao iPhone e a vários serviços da Apple.
Algumas dessas alterações incluem uma interoperabilidade aprimorada entre o iPhone e os wearables de terceiros, juntamente com um processo de emparelhamento mais simplificado para dispositivos Bluetooth que não são da Apple. E ressaltando até que ponto a UE está aparentemente atingindo todos os aspectos da experiência do usuário da Apple, também deseja que a Apple torne serviços como a Airdrop acessíveis a dispositivos que não são de manchas.
Previsivelmente, a Apple está convencida de que a UE está ultrapassando grosseiramente.
Em comunicado divulgado no início do mês passado, a Apple explicou:
Na Apple, projetamos nossa tecnologia para trabalhar perfeitamente juntos, para que ela possa oferecer a experiência única que nossos usuários amam e esperam de nossos produtos. Os requisitos de interoperabilidade da UE ameaçam essa base, ao criar um processo irracional, caro e sufoca a inovação. Esses requisitos também entregarão informações confidenciais para empresas famintas de dados, que representam riscos maciços de privacidade e segurança para nossos usuários da UE. As empresas já solicitaram os dados mais sensíveis de nossos usuários – desde o conteúdo de suas notificações, até um histórico completo de todas as redes Wi -Fi armazenadas em seu dispositivo – dando -lhes a capacidade de acessar informações pessoais que mesmo a Apple não vê.
No final, essas regras profundamente falhas que apenas visam a Apple – e nenhuma outra empresa – limitarão severamente nossa capacidade de fornecer produtos e recursos inovadores à Europa, levando a uma experiência inferior do usuário para nossos clientes europeus. Estamos apelando dessas decisões em seu nome e, a fim de preservar a experiência de alta qualidade, nossos clientes europeus esperam.
A infeliz realidade é que a Apple, devido a várias considerações de segurança, provavelmente estará mais inclinada a simplesmente remover alguns recursos dos dispositivos da UE, em vez de ceder a demandas abrangentes e irrealistas aparentemente escritas por legisladores com pouca ou nenhuma experiência em tecnologia móvel.