[This is a sponsored article with Ariff Communications.]
Para esta agência de relações públicas boutique, uma pergunta que eles costumam ter é: “Quem é Ariff?”
Afinal, muitas agências, como Leo Burnett, Ogilvy e Hill & Knowlton, têm o nome de seus fundadores.
Mas a Ariff Communications, com sede na KL, não recebeu o nome de ninguém na equipe, mas alguém que as inspirou profundamente: o falecido Muhammad Ariff Ahmad, professor acadêmico da Universidade da Malásia, e um ícone literário e cultural conhecido por defender as artes e preservar a herança.
Assim como o falecido professor cujos versos deixaram uma marca indelével na cultura da Malásia, a Ariff Communications foi fundada em julho de 2017 com a crença de que a narrativa deveria ser a alma de todas as estratégias.
E assim, com experiência em relações públicas e marketing, Aisya Hashim lançou a agência para preencher a lacuna entre criatividade e comunicações.
Oito anos depois, a agência faz parceria com nomes globais e regionais, incluindo a Red Bull (Produto da Europa), Aesop, Twitter, LUNO, BIMB Investment, Ninja van e muito mais, para criar histórias que ressoam e movam o público, enquanto entregam resultados entre os setores.
Cortando o barulho
Quando Aisya iniciou a Ariff Communications, a agência estava focada em atender marcas nas artes, cultura e espaço de moda que muitas vezes era esquecido. Mas, ao longo dos anos, a equipe se expandiu, juntamente com suas capacidades.
Aizat Hazwan trouxe profundidade técnica de sua formação em tecnologia e produto; Enquanto Naif Shazili, que tem formação em direito e trabalhou anteriormente na Leo Burnett Malaysia, trouxe um forte conjunto de habilidades envolvendo a construção de marcas, comunicações comerciais e lidar com clientes corporativos.
Juntos, o trio moldou a Ariff Communications em uma equipe multidisciplinar fluente, tanto em nuances quanto em escala.
Por exemplo, reconhecendo que muitos clientes preferem uma única agência para as mídias sociais e de relações públicas, a Ariff Communications agora oferece serviços internos de mídia social para garantir uma comunicação contínua e consistente entre as plataformas.
Combinando essa expansão de serviços, a agência agora cresceu para atender às empresas de vários setores como uma resposta às demandas dos clientes e sua própria curiosidade.
“Queríamos explorar diferentes verticais e nos desafiar com novas narrativas”. disse o fundador. “No coração de toda marca, seja em tecnologia, hospitalidade, finanças e propriedades, há uma história para contar.”
Atestando isso, quando o Twitter precisava localizar suas políticas globais de conteúdo, a Ariff Communications tornou as diretrizes complexas de moderação claras e acessíveis para a mídia e as partes interessadas locais.
Além disso, quando os malaios começaram a usar a plataforma para coordenação em tempo real durante o movimento #KitaJagakita, Ariff transformou esse movimento orgânico em uma narrativa poderosa, ganhando tração viral da mídia e reforçando o papel do Twitter no impacto orientado pela comunidade.
Com a AESOP, a Ariff Communications foi além da promoção típica do produto, alinhando a marca com a comunidade criativa local, curadoria de compromissos e parcerias da mídia que destacaram sua filosofia de design, compromisso com rituais sensoriais e conexão com as artes.
Isso incluiu a colocação de esop em espaços editoriais que exploravam design, cultura e estilo de vida, posicionando a marca como parte de conversas mais amplas, em vez de apenas aquelas com o rótulo da pele.
Quanto ao Red Bull, a agência se inclinou para a juventude e a experiência, garantindo cobertura para eventos de alta energia, como o torneio de cinco futebol do Neymar JR. Também havia o Red Bull que você pode fazer, uma aventura que atravessava o continente, onde os participantes podiam trocar latas de Red Bull por transporte e acomodação em toda a Europa.
A agência também trabalhou com o BIMB Investment, construindo uma biblioteca de conteúdo prático e acessível de finanças pessoais, incentivando os malaios de baixa renda a explorar os investimentos da unidade de confiança por meio de histórias relacionáveis e orientações simples.
Com uma série de outros clientes internacionais, como Qualcomm, Byd e Toshiba, em seu repertório, a Ariff Communications parece ter dominado a estratégia de se adaptar às expectativas transculturais e contar histórias estrangeiras a um público local.
Devolver à comunidade de PME da Malásia
Apesar da ampla lista de clientes globais da Ariff Communications, a marca ainda mantém sua missão de trabalhar com empresas locais independentes no cenário de artes e cultura.
“Notavelmente, nosso trabalho com marcas como Fern Batik e The Straits Finery nos permitiu destacar o artesanato e o design da Malásia em um estágio maior”.
A Ariff Communications recebeu muita cobertura para Fern Batik e The Straits Finery, elevando a marca para receber a atenção de várias organizações de mídia, incluindo The Star, Astro Awani, BFM, Buro Malaysia e Malaysia Tatler.
“A principal diferença é a intimidade. Muitas vezes, estamos mais próximos do fundador, do produto, da visão. Isso significa que as apostas são pessoais e o trabalho também. Toda vitória da mídia é comemorada, todo feedback é levado a sério. O senso de propósito é palpável”.
A Ariff Communications traz o mesmo profissionalismo e pensamento estratégico, porque para a equipe, toda marca merece ser levada a sério, independentemente de seu tamanho.
“Integridade, curiosidade e cuidado”
Quer estejam localizando nomes grandes e internacionais ou elaborando narrativas de marcas em crescimento, a Ariff Communications sempre foi comprometida com os valores que eles mantiveram desde seus primeiros dias como uma pequena consultoria.
“Qualquer um pode reivindicar valores. O nosso é visível nas pequenas coisas, a paixão que colocamos para todas as marcas, o feedback honesto, o pensamento extra colocado em todos os breves e planejados. É aí que os clientes realmente percebem”.
Uma das últimas empresas da Ariff Communications é organizar o Show de Mobilidade Internacional de Kuala Lumpur (KLIMS) de 2024, um exemplo de como a empresa continua a diversificar seus esforços e expandir suas capacidades.
Além disso, a agência também lida com Riuh, um festival popular de artes e cultura sob o Ministério das Comunicações da Malásia. Eles também foram nomeados recentemente pelo Conselho de Turismo de Hong Kong, que serve como testemunho de sua credibilidade e reputação em fornecer trabalho de alto impacto nos níveis nacional e regional.
“Seja lançando um produto, gerenciando a reputação ou tornando as idéias complexas mais relacionadas, trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para garantir que suas histórias aterrissem com as pessoas certas, da maneira certa”.
“Se você está procurando uma equipe estratégica, colaborativa e genuinamente investida em sua jornada, adoraríamos conversar”.
“Não estamos aqui para produzir comunicados de imprensa, perseguir manchetes ou executar cegamente um calendário de marketing – estamos aqui para construir confiança, moldar narrativas e ajudar as marcas a crescer com intenção”.
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Crédito da imagem em destaque: Ariff Communications
