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Lyft está mudando como você cavalga e com quem você cavalga.
A empresa acabou de lançar um conjunto de atualizações de personalização e segurança projetadas para fornecer mais controle sobre sua experiência.
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Inside de um veículo de motorista da Lyft. (Lyft)
Como o recurso de driver favorito da Lyft oferece mais controle
No centro dessas mudanças está a capacidade de motoristas favoritos, uma nova opção que ajuda a se reconectar com os motoristas que prestam serviço de primeira linha. Depois que um passeio termina, você pode marcar esse motorista como favorito. A Lyft tentará combiná -lo novamente para futuros passeios programados. É uma maneira simples de recompensar um ótimo serviço e fazer com que sua próxima viagem pareça mais confortável, acquainted e consistente.
O aplicativo Lyft exibe um recurso de driver favorito pós-viagem. (Lyft)
Por que os novos recursos de Lyft fortalecem as conexões de driver do piloto
O objetivo por trás dessas atualizações é criar conexões mais fortes entre motoristas e passageiros. De acordo com a Lyft, este novo sistema também abre oportunidades de ganhos melhores para os motoristas. Se um motorista for favorito, receberá acesso prioritário às viagens programadas para o piloto, uma vitória para os dois lados. Lyft compartilhou histórias, como a de Carmyn Taylor-Jones, uma pilota de Pittsburgh que formou uma amizade duradoura com seu piloto, Diamond, ao longo de 100 passeios. É o tipo de conexão humana que a empresa deseja replicar em escala.
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Lyft adiciona ferramentas de segurança do piloto, como o bloqueio do motorista e o hub de segurança
Além da personalização, a Lyft está intensificando seu jogo de segurança. Pela primeira vez, você pode bloquear os drivers diretamente no aplicativo. Se você teve uma experiência ruim, não será compatível com esse motorista novamente; Nenhuma explicação necessária. O novo Lyft Security Hub servirá como um native central para todas as configurações de segurança. Lá, os pilotos podem gerenciar recursos como gravação de áudio, verificação de pinos, compartilhamento de localização e sua lista de drivers bloqueados ou favoritos. Isso faz parte do esforço contínuo da Lyft para se tornar a plataforma de viagens mais seguras da América do Norte.
Lyft Security Hub no aplicativo Lyft. (Lyft)
O que isso significa para você
Essas atualizações da Lyft refletem uma mudança mais ampla que ocorre em toda a indústria de compartilhamento de viagens: uma mudança para experiências mais personalizadas e centradas no piloto. Empresas como Lyft e Uber estão reconhecendo que a conveniência por si só não é suficiente; Os pilotos também querem consistência, controle e segurança incorporados a cada viagem. Ao permitir que você faça motoristas confiáveis favoritos e bloqueie aqueles que você prefere evitar, a Lyft está dando a você mais dizer com quem você compartilha um carro. Essas ferramentas criam uma experiência mais previsível e confortável, especialmente para passageiros regulares ou para aqueles que dependem de compartilhamento de carona para rotinas diárias.
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A introdução de recursos como o Hub de segurança mostra como os aplicativos de rid -share estão se tornando mais responsivos ao que os pilotos mais valorizam: escolhas claras, configurações transparentes e a capacidade de moldar seu próprio ambiente de passeio. Essa evolução marca um afastamento significativo do modelo de tamanho único que uma vez definiu a experiência de compartilhamento de viagens.
À medida que a indústria se torna cada vez mais competitiva, as empresas estão se concentrando na confiança, personalização e promoção de relações de longo prazo entre pilotos e motoristas. Para você, isso significa que passeios futuros não serão apenas sobre o ponto A ao ponto B. Eles serão adaptados às suas preferências, conforto e paz de espírito.
A imagem mostra uma mensagem da Lyft enfatizando as vantagens de ser um “motorista favorito”. (Lyft)
As principais toca de Kurt
O compartilhamento de viagens funciona melhor quando o motorista e o passageiro se sentirem respeitados, valorizados e seguros. As atualizações mais recentes da Lyft colocam o poder em suas mãos para moldar essa experiência. Com os motoristas favoritos, o bloqueio controlado pelo piloto e um centro de segurança unificado, agora você tem mais a dizer sobre como se transfer pelo mundo.
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