Um ponto -chave de frustração para muitos usuários do Airbnb é a maneira como o native de acomodação adiciona extras obrigatórios, como taxas de limpeza e taxas de serviço no closing do processo de reserva, às vezes tornando a reserva desejada repentinamente inacessível.
O Airbnb finalmente recebeu a mensagem e, na segunda -feira, anunciou que os usuários em todos os lugares agora verão o preço whole de sua estadia desde o início do processo de reserva, incluindo todas as taxas antes dos impostos (em alguns países os impostos também serão mostrados desde o início).
O Airbnb lançou “Exibição de preço whole” há seis anos em partes da Europa, Austrália, Canadá e Coréia. Em 2023, ele adicionou um botão que permitiu que você o ativasse nos EUA e mais de 200 outros países e regiões.
Mas agora, não antes do tempo, a empresa está fazendo preços totais exibir o formato de precificação padrão para os usuários globalmente.
“Os hóspedes de todos os lugares agora verão o custo whole de sua reserva, incluindo todas as taxas antes dos impostos, quando navegam nas listagens nos resultados da pesquisa, facilitando o que nunca para os hóspedes comparar as opções e reservar a estadia que é melhor para o seu orçamento”. O Airbnb disse Em uma mensagem em seu website anunciando a mudança, acrescentando: “Sabemos que o preço claro e inicial melhora a experiência do Airbnb para hóspedes e anfitriões”.
Notavelmente, a atualização do Airbnb ocorre quando novos regulamentos federais dos EUA devem entrar em vigor no próximo mês, exigindo que as empresas exibam preços totais de destaque, incluindo todas as taxas antes que os clientes se comprometam com o pagamento.
As regras da Comissão de Comércio Federal-meta da chamada “taxas de lixo” e cobranças ocultas em uma tentativa de obrigar plataformas como o Airbnb para melhorar a transparência de preços, portanto, a decisão do Airbnb de fazer com que o preço whole seja exibido, o padrão pode ter sido solicitado pelas próximas alterações regulatórias.
O Airbnb também disse que introduziu novas ferramentas para ajudar os usuários a descobrir maneiras de economizar ao fazer uma reserva, como dicas de pesquisa que destacam possíveis descontos para estadias semanais ou mensais, por exemplo, adicionando noites extras.
