A Duolingo anunciou nesta semana que eliminará os contratados humanos que projetam cursos de idiomas em favor da inteligência synthetic (IA). A empresa revelou simultaneamente o lançamento de cursos de idiomas gerados pela IA, sua maior expansão de conteúdo de todos os tempos.
O CEO Luis von Ahn revelou as mudanças em um Email em toda a empresa compartilhado no LinkedIndeclarar que o Duolingo se tornará “AI-primeiro” e eliminará os contratados para tarefas que a IA pode executar.
Von Ahn acrescentou que o Duolingo não está esperando a tecnologia ser perfeita antes de implementá -la. “Preferimos nos mover com urgência e levar pequenos sucessos ocasionais de qualidade do que mover lentamente e perder o momento”, escreveu ele em 28 de abril.
Ele comparou essa mudança estratégica à decisão basic de 2012 de Duolingo de se concentrar no Cellular. “Aposta no celular fez toda a diferença. Estamos fazendo uma ligação semelhante agora, e desta vez a mudança de plataforma é IA”, disse ele.
Além de substituir os contratados, a nova estratégia da AI-primeiro da Duolingo inclui várias mudanças de política. A nova contratação exigirá provas de que a IA não pode lidar com o trabalho. As análises de desempenho dos funcionários avaliarão a proficiência das ferramentas de IA. As equipes devem demonstrar que maximizaram a automação antes de solicitar pessoal adicional.
“Não se trata de substituir duplas por IA. Trata -se de remover gargalos para que possamos fazer mais com as duplas excelentes que já temos”, tranquilizou Von Ahn.
148 Novos cursos de idiomas criados em menos de um ano
Duolingo seguiu imediatamente seu anúncio de IA ao revelar 148 novos cursos de idiomas. Esses novos cursos foram criados usando IA generativa em menos de um ano. Em comparação, Duolingo diz que seus primeiros 100 cursos levaram cerca de 12 anos para se desenvolver manualmente.
“Este é um ótimo exemplo de como a IA generativa pode beneficiar diretamente nossos alunos. Este lançamento reflete o incrível impacto de nossos investimentos de IA e automação, que nos permitiram escalar a velocidade e qualidade sem precedentes”, explicou von Ahn.
Os novos cursos são principalmente para iniciantes e incluem recursos como histórias para leitura e Duoradio para a prática de escuta. Eles se concentram em tornar os idiomas populares como japonês, coreano e mandarim disponíveis para falantes de 28 idiomas diferentes.
Os usuários expressaram reações mistas nas mídias sociais. Alguns elogiam as opções de linguagem expandida, enquanto outros se preocupam com potenciais declínios na qualidade do conteúdo e perdas de empregos para os designers do curso.
Políticas semelhantes focadas em IA foram adotadas por outras empresas de tecnologia. O CEO da Shopify, Tobi Lütke, disse recentemente às equipes que deveriam explicar por que “não conseguem fazer o que desejam fazer usando a IA” antes de pedir mais recursos.
