O Google anunciou na segunda-feira uma atualização para o seu navegador da Internet Chrome, que apresentará avaliações de lojas geradas por IA para os compradores dos EUA com o objetivo de ajudar a determinar os melhores lugares para fazer uma compra. O recurso, que estará disponível clicando em um ícone à esquerda do endereço da internet no navegador, exibirá um pop-up que informa aos consumidores sobre a reputação da loja por coisas como qualidade do produto, compras, preços, atendimento ao cliente e devoluções.
O recurso, atualmente disponível apenas em inglês, gerará os resumos com base em críticas de parceiros, incluindo Bazaarvoice, Insights Bizrate, Status.com, Scores de revendedores, ScamadViser, Trustpilot, Turno, Yotpo, Revisões Verificadas, e outros.
O recurso estará inicialmente disponível para o Chrome na área de trabalho. Quando contatado para comentar, o Google não pôde confirmar se ou quando os resumos de IA chegariam a dispositivos móveis.
O Google diz que a meta com os resumos é fornecer uma experiência de compra mais segura e eficiente. No entanto, o recurso também ajuda o Google a competir melhor com outros recursos de IA lançados pela gigante do varejo Amazon, que usa a nova tecnologia para resumir as classificações e críticas de produtos, ajudar os clientes a encontrar roupas que se encaixem, obtenham recomendações e comparações de produtos e muito mais.
As mudanças chegam à medida que o Google, pela primeira vez em muitos anos, está enfrentando uma ameaça competitiva potencial ao domínio do Chrome no mercado international de navegadores.
Novos navegadores movidos a IA, como o Comet da Perplexity, o diâmetro da empresa de navegador, o néon de ópera e talvez um desafiante do Openai, tenham o pensamento gigante de busca sobre como infundir a IA mais diretamente em seu próprio navegador da internet. Por exemplo, o Google está desenvolvendo um agente de IA que seria capaz de assumir o controle do Chrome para você tomar ações em seu nome. Além disso, a empresa recentemente adicionou suporte ao seu Assistente de Gemini AI no Chrome For Gemini, assinantes.
A mudança também faz parte de uma iniciativa mais ampla em andamento no Google para torná-la mais uma plataforma de compras moderna para os consumidores.
A empresa já aproveitou a IA para ajudar os clientes a localizar os produtos em que estão interessados, obter recomendações personalizadas de produtos e praticamente experimentar roupas, e vem desenvolvendo ferramentas para melhor rastreamento de preços, fazer compras no modo AI do Google e checkout de agênticos a IA. (Os dois últimos foram anunciados na conferência de desenvolvedor de E/S deste ano. Google. Google anunciado recentemente Aquela inspiração de roupas e sala no modo IA seria lançada neste outono.)