Zoom Video Communications Inc. Apresentou novos recursos de inteligência artificial baseados em agentes em sua plataforma hoje, com o objetivo de ajudar os usuários a orquestrar tarefas a economizar tempo durante o dia de trabalho.
O novo complemento AI Companion personalizado da plataforma agora pode se conectar a mais de 16 aplicativos de terceiros sem deixar o Zoom. Além disso, o complemento da AI Companion está disponível para compra e integração on-line em aplicativos de conferência de terceiros, como as equipes da Microsoft Corp. e o Meet’s Meet da Google LLC.
Essas novas ferramentas atualizam o companheiro de AI da empresa, um assistente de IA generativo disponível em toda a plataforma Zoom. O companheiro de IA recebeu atualizações Agentic AI em março para fornecer recursos como gerenciamento de agendamento de calendário, gerando clipes de longas reuniões de vídeo e fornecendo assistência de escrita para a criação avançada de documentos, entre outros recursos.
“Com as habilidades agênticas do Zoom AI Companion, os usuários verão um aumento significativo da produtividade para ajudá -los a fazer mais – não apenas em zoom”, disse a diretora de produtos Smita Hashim.
A IA Agentic é um tipo de inteligência artificial que pode operar de forma independente com a supervisão mínima ou nenhuma de supervisão humana. É capaz de executar tarefas, reunir dados e alcançar objetivos automaticamente. O Zoom afirmou que essa tecnologia ajudará os usuários a economizar tempo e aumentar a produtividade sem precisar deixar o Zoom Workplace.
Com o recurso de complementos complementares do Zoom Zoom, os usuários já podem conectar aplicativos como Amazon Q, Glean e Jira para receber poderosos recursos de pesquisa e ticketing corporativos. Novos conectores de aplicativos para Salesforce, ServiceNow e Zendesk podem ajudar a reduzir o esforço manual e garantir as interações dos clientes. Ao se conectar ao OneDrive, Google Drive, Box, Confluence, Noção e Coda, ele pode fornecer conversas significativas acessar documentos durante as reuniões ou atualizando esses documentos com avisos simples.
As integrações com aplicativos de comunicação de equipe como o Slack permitem que os usuários pesquisem, resumissem e postem mensagens através do companheiro da IA. Além disso, uma conexão com o serviço da Workday Inc. simplifica o processo de integração para novos funcionários, além de recrutar e entrevistar.
Agora disponível para compra on-line para plataformas de terceiros
Agora que o companheiro de IA personalizado está disponível para clientes on-line, eles podem adaptá-lo às suas necessidades fora do aplicativo Zoom e usá-lo no software de conferência de terceiros. Isso inclui plataformas como o Microsoft Teams e o Google Meet, com a Cisco Systems Inc. WebEx em breve.
A Zoom projetou esta versão de seu companheiro para que provedores de serviços profissionais, profissionais de vendas e educadores possam personalizá -la para suas necessidades exclusivas. É uma plataforma aberta que pode participar de reuniões em nome dos usuários para transcrever automaticamente discussões, resumir os principais pontos e entregar ações de acompanhamento. Os usuários também podem fazer com que o companheiro lhes forneça clipes de zoom gerados pela IA que os ajudarão a gerar rapidamente conteúdo de Zoom ou outras reuniões.
O companheiro está agora disponível para compra a US $ 12 por usuário por mês com planos de espaço de trabalho de zoom pago.
Imagem: Zoom
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